Como reduzir faltas em clínicas e consultórios
Lembretes automáticos, confirmação, sinal na marcação e pacotes de sessões: práticas para diminuir a cadeira vazia e aliviar a recepção.
A falta custa duas vezes
O horário vazio não volta, e a recepção passa o dia confirmando consultas por telefone em vez de atender quem está na clínica.
Práticas que funcionam
- Lembrete automático antes da consulta, pelo canal que o paciente usa: WhatsApp, e-mail, SMS ou push.
- Confirmação simples, para liberar o horário a tempo quando o paciente não vem.
- Sinal na marcação, por PIX ou cartão, quando fizer sentido para o tipo de atendimento.
- Agenda própria por profissional, com a duração real de cada atendimento.
Tratamentos contínuos
Fisioterapia, estética, psicologia e nutrição costumam trabalhar com pacotes. Cobrar o pacote como plano recorrente ou cobrança avulsa evita controle em papel e dá previsibilidade.
Financeiro por profissional
Ver o que foi recebido e o que falta receber por profissional e por período facilita repasses e decisões.
Como a ConTasks ajuda
O sistema para clínicas da ConTasks reúne agenda por profissional, lembretes, sinal na marcação, pacotes de sessões e financeiro. Fale com um especialista para começar.
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