NR-1 e riscos psicossociais: o que muda para o RH e como se organizar
A atualização da NR-1 trouxe os riscos psicossociais para o gerenciamento de riscos ocupacionais. Veja o que isso significa na prática e quais ferramentas ajudam o RH.
O que mudou
A atualização da NR-1 passou a incluir os fatores de risco psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais das empresas. Na prática, assédio, sobrecarga, esgotamento e outros fatores que afetam a saúde mental dos colaboradores precisam ser identificados, monitorados e tratados, como já acontece com riscos físicos.
O que o RH precisa ter
- Um canal seguro para relatos, inclusive anônimos, com apuração registrada.
- Um caminho formal para solicitações e situações sensíveis, com prazo e responsável.
- Clareza de expectativas e crescimento, que reduz a insegurança profissional.
- Espaço de apoio e encaminhamento quando necessário.
- Registro de tudo, para demonstrar que a empresa agiu.
Onde as empresas costumam falhar
- Relatos chegam por conversa informal e se perdem.
- Não há histórico do que foi feito com cada caso.
- A comunicação com os colaboradores depende de grupos de mensagem.
Como o TasksRH apoia
O TasksRH, plataforma de RH da ConTasks, reúne canal de denúncia, solicitações com fluxo de aprovação, trilha de carreira e módulo emocional, além de portal do colaborador com holerites e um feed de comunicados. É uma estrutura de apoio para a gestão exigida pela norma — a responsabilidade pela avaliação dos riscos continua sendo da empresa e dos profissionais de segurança do trabalho.